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「文化のDNA」とは、どのようなものですか? それを変更するのが必要となるのは、どのような状況ですか? また、どのように変更をするのですか? |
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- 「文化のDNA」とは、組織の構成員の成長と行動を特定のありかたへと誘導するためにはたらく、固定化された組織の文化構造のことを意味します。こうした文化構造は、組織が成功体験を積み重ねるなかで、徐々に確立されていきます。一般的に、「文化のDNA」は、組織において重視される価値・信念・利害・発想・情報について規定をすることになります。
- 「文化のDNA」は、組織をとりまく環境状況（例：業界・法体系・地域社会）に適応しているものである必要があります。普通、「文化のDNA」は、環境状況が変化したときにおいても、自己増殖を続ける傾向にあります。こうした場合、組織は、それまでの行動を繰り返すことをとおして、組織の成功だけでなく、時として、組織の生存を阻害することになります。環境の変化としては、例えば、政治・社会・経済・業界構造・法規制の領域における諸々の変化が挙げられます。また、これらにくわえて、他の組織とのM&Aもこれにあたります。既存の「文化のDNA」が環境状況に適合しなくなったとき、組織は新しい「文化のDNA」を創造する必要があります。
- 「文化のDNA」を変更するための方法として、効果を証明されているものには、2つのものがあります。ひとつは組織をあたらしい環境状況に適応させるために、「文化のDNA」を変更することを目的とする包括的な全組織的取り組みです（例：Culture of Leadership）。そして、もうひとつは崩壊です。崩壊は非常に痛烈・過酷な経験となりますが、こうした経験をとおして、個人・組織は、あたらしい価値・信念・利害・発想・情報等を確立することができます。
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